FAQ

Q. 注文した商品は、何日後に届きますか?

A. 商品はご注文受付後、翌日営業日に都内の郵便局から発送させて頂きます。
海外から発送の商品は商品内容に発送に関して書かせて頂いております。

 

Q. 沖縄、離島でも送料は無料ですか?
A. か送料は全国無料です!

 

Q. 注文したのに商品が届きません。

A. まずはきちんと注文が完了したというメールが当店から送信されているかをご確認下さい。
注文受付のメールが届いているにもかかわらず、商品が届かない際は商品の欠品などがあり、お客様へ発送できない場合、又は記載されていた住所が不完全である為、発送できずにいることが考えられます。
その際はお客様へメールにてご連絡しておりますので、そちらも合わせてご確認下さい。

 

Q. 注文後にキャンセルすることは出来ますか?

A. 返金ポリシーをご確認ください。